Preduzeće Srbijavoz obavestilo je putnike da se danas od 18:18 časova postepeno normalizuje saobraćaj vozova za prevoz putnika.
Iz Srbijavoz apeluju na putnike da se pozivanjem Kol centra „Srbijavoza“, na broj telefona 011 360 28 99 informišu o redovima vožnje, jer zbog tehničko-tehnoloških razloga nije moguće odjednom uspostaviti saobraćaj svih vozova, kao i vozova iz sistema BG:VOZ.
Oni dodaju kako će svim putnicima koji su kupili voznu kartu u vreme obustave saobraćaja vozova, biti omogućeno da povrate novčana sredstva u punom iznosu.
Zahtev za povraćaj vozne karte kupljene elektronskim putem, pomoću web-sajta i mobilne aplikacije, korisnici mogu podneti putem obrasca koji se nalazi u Uslovima korišćenja ili putem mejla kontrola.prihoda@srbijavoz.rs.
Ukoliko je neko kartu kupio na blagajni ili kartomatu zahtev za povraćaj može podneti najbližoj putničkoj blagajni.
Podsećamo, u petak je kompanija Srbijavoz saopštila da se saobraćaj svih vozova za prevoz putnika privremeno obustavlja, a razlog tome bila je anonimna dojava da su na svim vozovima i prugama postavljene eksplozivne naprave.
Foto: tanjug.rs
Leave feedback about this